آخر المستجدات
- 07/10المركز الاستشفائي الجامعي محمد السادس
- 06/10طيران الإمارات تطلق سلسلة لقاءات توظيف
- 06/10معهد التكوين في مهن الخبازة والحلويات
- 06/10توظيف 126 منصبا بمراكش آسفي
- 05/10توظيف 2 تقنيين من الدرجة الثالثة
- 05/10توظيف 135 منصبا بوزارة الخارجية
- 05/10مرشحي مباراة توظيف 160 متصرف
- 05/10مباراة مشتركة لتوظيف 70 منصبا
التوجيه المهني و المدرسي
تصنيف المباريات
- وزارة التربية الوطنية
- وزارة الداخلية
- وزارة التعليم العالي و البحث العلمي و تكوين الأطر
- وزارة التشغيل و التكوين المهني
- وزارة الأوقاف و الشؤون الإسلامية
- وزارة الطاقة و المعادن و الماء و البيئة
- وزارة الفلاحة و الصيد البحري - قطاع الصيد البحري
- وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة والتضامن
- وزارة السكنى و التعمير و سياسة المدينة
- وزارة الشباب و الرياضة
- وزارة الصحة
- وزارة العدل و الحريات
- المكتب الوطني للماء الصالح للشرب
- المديرية العامة للأمن الوطني
- المديرية العامة للجماعات المحلية
- المندوبية العامة لإدارة السجون و إعادة الإدماج
- إدارة الجمارك و الضرائب غير المباشرة
- القوات المسلحة الملكية المغربية
- المندوبية السامية للمياه و الغابات و محاربة التصحر
خدمات الويب ماستر
البنك الشعبي - مراكش بني ملال: توظيف وكلاء تجاريين بجهة مراكش بني ملال |
Agent Commercial H/F
BP Marrakech Beni Mellal
Description du poste
Contrat: CDI
Description de l'emploi
L'Agent Commercial chez la Banque Populaire a pour vocation d'accueillir les clients en agence, de veiller à ce qu'une réponse soit apportée à leurs demandes et d'assurer directement le traitement des opérations bancaires dont il est habilité.
Ce que vous ferez:
En tant qu'Agent Commercial vos principales missions sont:
1- Clients / Services:
- Garantir la qualité de l'accueil des clients qui se présentent en agence et contribuer à l'amélioration continue de l'Expérience Client;
- Garantir la fiabilité des réponses apportées;
- Garantir une parfaite compréhension des demandes et une orientation rapide vers l'interlocuteur interne disponible, apte à y répondre;
- Garantir le traitement fiable et diligent des opérations bancaires qu'il prend en charge (retraits, versements, change, mouvement sur compte …);
- Contribuer à l'amélioration du taux d'usages des services bancaires (automates, banque en ligne …) en aidant en agence les clients à les prendre en main.
2- Finances / Couts:
- Contribuer à la maîtrise du coût d'exploitation en prenant en charge l'essentiel des demandes des clients qui se présentent en agence.
3- Moyens / Méthodes:
- Garantir une parfaite maîtrise de l'ensemble des outils mis à sa disposition pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.
4- Equipe / Coopération:
- Contribuer à l'efficacité des coopérations quotidiennes au sein de l'équipe et veiller à l'approfondissement continu de ses compétences.
Profil
Uniquement profil de formation Bac+3.
Lieu d'affectation
Région Marrakech - Beni Mellal
كل إعلانات ومباريات مجموعة البنك الشعبي المغربي |
Tweet |