Hôtesse d'accueil (Agadir)

L’élégance française déclinée à l’international

Sofitel propose des hôtels et des resorts contemporains adaptés aux attentes des différents clients de l’hôtellerie de luxe d’aujourd’hui en quête d’esthétique, de qualité et d’excellence.
Au Maroc, de Rabat à Marrakech, de Fès à Agadir, d’Essaouira à Casablanca, le royaume possède aujourd’hui la plus belle collection Sofitel où métissage de l’élégance française et du raffinement marocain sont le maître mot.

Une opportunité de porter les valeurs de la marque Sofitel

La marque Sofitel est fondée sur trois valeurs: La Passion de l’Excellence, l’Essence du Plaisir et l’Esprit d’Ouverture.

Par leurs gestes et leurs savoir-faire, les Hommes et les Femmes, artisans du luxe Sofitel, sont les garants de ces valeurs et offrent au client un service très personnalisé. En transformant chaque détail en un instant unique de confort absolu et de raffinement, ils créent et tissent le lien avec leurs hôtes.

Au bord des vagues de l’Atlantique, à quelques minutes du centre-ville d’Agadir, le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un splendide hôtel résolument tourné vers l’océan. Il dispose d’un vaste centre de thalassothérapie dernière génération et de 173 chambres luxueuses dont 44 suites.

• • Accueillir et installer le client avec prévenance et attention.
• • Prendre en charge le vestiaire du client;
• • Vérifier la réservation du client lorsque celle-ci a été effectuée. Dans le cas contraire, s’assurer que le client puisse être accueilli;
• • En cas d’attente, veillez à faire patienter le client avec calme et sérénité;
• • Appeller, dans la mesure du possible, le client par son nom;
• • Accompagner le client à sa table, l’installer et lui remettre le menu;
• • Répartir équitablement les clients dans chaque rang;
• • Passer de table en table et s’assurer de la satisfaction du client tout en faisant preuve de discretion;
• • S’assurer de la satisfaction du client à son départ;
• • Prendre en charge les appels téléphoniques pour prendre les réservations;
• • Effectuer la réservation et la reformuler en fin de dialogue.