الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات: توظيف 20 مستشار الهاتف بالرباط

Royaume du Maroc

L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC)

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(20) Agent Support Technique

sur RABAT CENTRE

Référence de l’offre: RA040321691584

Date: 04/03/2021

Agence: RABAT CENTRE / KARIMI

Description de l'entreprise:

Secteur d’activité: Conseil en systèmes informatiques

Description de Poste

Compétences:

- Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,

- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,

- Collecter ou échanger des informations,

- Renseigner le système d’information,

- Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,

- Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,

Type de contrat: Choix Multiple

Lieu de travail: RABAT CENTRE

Profil recherché

Description du profil:

Bon niveau linguistique pour les deux langue Français et Anglais.

Expérience d'un an  min dans le domaine des centre d'appel

Bon maitrise de processus service à la clientèle

Formation: Bac + 2

Expérience professionnelle: (moins de 6 mois)

Poste: Téléconseiller

Langues: Français: Courant

                 Anglais: Moyen

Commentaire: Merci de postuler sur www.anapec.org et de m'envoyer votre CV à: k.ai.anapec@gmail.com

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