Phone Group recrute des Conseillers clientèle H/F

Conseillers clientèle H/F

Description de la mission

Créé en mai 2000, Phone Group pionnier du secteur de la relation client, compte aujourd'hui plus de 4000 collaborateurs répartis sur 8 centres d'appels au Maroc.

Nous offrons une grande diversité de métiers à nos collaborateurs.

Poste:

Rattaché au responsable de groupe, vos principales missions consistent à apporter :

renseignements, conseils et assistance en réception et/ou émission d'appels sur des activités variées (Service Client, recouvrement, SAV, conseil, fidélisation...) pour nos clients étrangers dans un souci permanent de service et de qualité personnalisés.  

Profil:

De formation niveau bac ou plus.

Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'oral et à l'écrit,
Vous avez une bonne connaissance de l'environnement français,
Vous connaissez l'outil informatique,
Vous bénéficiez d'un excellent relationnel et avez le goût du service client.
Autre :
Rejoignez un groupe qui vous offre :

-Un métier d'avenir,
-Une rémunération fixe + variable + bonus,
-Un CDI dès le 1er jour de formation,
-Un déroulé de carrière personnalisé et évolutif,
-Deux heures de formation continue pour votre montée en compétence
-Un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie,
-Le transport du personnel,