Chargés de Relation Clientèle SALA AL JADIDA

Grand groupe adossé à une multinationale opérant dans le domaine des Télécoms et ayant une forte ambition en développement de son potentiel humain à travers  un plan de formation, un meilleur encadrement technique, un environnement agréable peu stressant, une stabilité professionnelle et des perspectives d’évolution de carrière, recherche dans le cadre du renforcement de ses équipes en Call Center sur SALA AL JADIDA des :

Chargés de Relation Clientèle (F/H) – Bac+2 / LICENCE & BAC+4

Motivés et ambitieux pour intégrer un call center au sein d’une multinationale vouée au service des clients, vous serez en charge d’assurez le front office par téléphone, gérer la relation clientèle, traitez l’émission et la réception d’appels. Garant de la politique qualité de services, vous apportez informations, conseils et assistance à une clientèle exigeante avec des objectifs précis.

Vous disposez d’une bonne élocution, d’une excellente expression française, arabe et autres langues appréciées (Amazigh, Espagnol, Anglais, Allemand…). Vous avez entre 22/30 ans, de formation (Bac+2/Bac+3/Bac+4) Commerce, Gestion et/ou Informatique (e-maintenance, installation de réseaux LAN…), AVEC ou SANS EXPERIENCE en Centre d’Appels.

Votre capacité d’écoute, votre orientation business, votre sens relationnel et de la communication assureront votre réussite pour rejoindre un groupe dans un secteur en plein évolution.

 

 

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