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الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات - الأنابيك: تشغيل 50 عون توجيه بمطار محمد الخامس بالدار البيضاء

ANAPEC

شارك

Royaume du Maroc

L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC)

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(50) Agent D’orientation Pour Aéroport Mohamed V Casablanca sur CASA-NOUACER

 

Référence de l’offre: ZE120123820455

Date: 12/01/2023

Agence: ZELLAQA / ELGASS


Description de l'entreprise:

Mahola maroc,

Secteur d’activité: Services fournis principalement aux entreprises


Description de Poste

Type de contrat: CI

Lieu de travail: CASA-NOUACER

Caractéristiques du poste: Expérience SOUHAITABLE dans le domaine de l’accueil et de l’information et l’orientation.


Profil recherché

Description du profil:

Missions du poste:

- Accueillir, renseigner, orienter et informer les passagers sur les vols,le tourisme, et les autres services publics

et privé de l’aéroport.

- Rendre compréhensible les informations techniques et les informations opérationnelles disponibles Sur les systèmes d’information (totem ,écrans ..).

- Coordonner avec les services concernés la mise à jour des informations affichées en cas de changement.

- Assurer les annonces selon la procédure des messages sonores de l’ONDA;

- Assurer la gestion des appels téléphoniques au niveau des comptoirs d’information.

- Enregistrer les réclamations reçues;

- Assister les usagers pour enregistrer leurs réclamation;

- Rapporter tout événement ou incident survenu dans la zone ou se trouve le point d’information En appelant via le moyen de communication approprié.


A la fin de la vacation les agents doivent:

- Tenir à jour les différents documents mis à la disposition du point d’information.

- Formaliser la passation des consignes.


- Formation: Diplôme du 2ème cycle universitaire

- Langues: Anglais: Courant

 

 

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Funny - le 24/01/2023 à 04:24
Deug en anglais b salaire 3000dh hhhh
Atmane Ourbaa - le 23/01/2023 à 04:57
I am looking for a job
دعاء - le 18/01/2023 à 02:16
خاصني نخدم
ايوب - le 18/01/2023 à 01:58
نعم اريد العمل معكم
Kiri - le 17/01/2023 à 09:21
واش كيقبلو بنات محجبات

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