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الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات: تشغيل 30 عون توجيه بمطار محمد الخامس بالدار البيضاء النواصر

ANAPEC

شارك

 Royaume du Maroc

L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences

(ANAPEC)

بتصرف موقع الوظيفة - مروك.كوم


Recrute

(30) AGENT D'ORIENTATION A L’AÉROPORT MOHAMMED V

sur CASA-NOUACER


 Référence de l’offre: ZE300118504727

Date: 30/01/2018

 

Description de l'entreprise

Secteur d’activité: Services fournis principalement aux entreprises


Description de Poste

Compétences:

- S’informer des projets et programmes d’activités touristiques et actualiser l’information touristique,

- Préparer le lieu d’accueil,

- Accueillir et informer les visiteurs,

- Rendre compte de son travail auprès des responsables,

- Tenir les statistiques du bureau d’accueil,

Date de début: 06/02/2018

Type de contrat: CI

Lieu de travail: CASA-NOUACER

Caractéristiques du poste: Expérience SOUHAITABLE dans le domaine de l’accueil et de l’information


Profil recherché

Description du profil:

Missions du poste :

· Accueillir, renseigner, orienter et informer les passagers sur les mesures de sûreté qu’ils s’apprêtent à subir.

· Accueillir, renseigner, orienter les passagers dans les différentes zones de l’aéroport.

· Veiller à ce que chaque passager se présentant au point de contrôle ait retiré tout objet ou bagage pouvant retarder son passage par le PIF.

· Rendre compréhensible les informations techniques et les informations opérationnelles liées à la sureté aéroportuaire (objets interdits, restriction sur les liquides…)

· Fluidifier au maximum les files d’attente dans les zones occupées en veillant à optimiser les espaces.

· Coordonner avec les agents de la DGSN par rapport aux positions occupées;

· Enregistrer les réclamations reçues. Le prestataire mettra à la disposition des passagers un registre de recueil de réclamations qu’il transmettra à l’ONDA selon une fréquence prédéfinie

- Rapporter sans délais tout événement ou incident survenu dans la zone.

· Apporter une attention particulière à tout passager en situation spéciale (situation de handicap, femmes enceintes, familles avec enfants en bas âge…) en leur permettant, dans la mesure du possible, un passage accéléré.


Adaptation du dispositif des serpentins en fonction de l’affluence (configuration en serpentins « forte affluence » et configuration «faible affluence »)


Formation: Diplôme du 2ème cycle universitaire, Etudes anglaises

                    Langues: Anglais: Courant

 

 

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تساؤل - le 8/11/2019 à 01:46
علاش الاخوان كتحطو الاسم والهاتف هنا راه لاعلاقة مكاينش لي غيشوفهم الله يهديكم
سهام - le 24/09/2019 à 12:04
Je suis Siham j'ai 22ans stager de gestion information 2eme année
Hind - le 29/08/2019 à 05:53
سلام انا من مدينة كازا حاصلة على ديبلوم جمارك واشتغلت في مجلات كتير
Mohemd - le 28/07/2019 à 01:03
ابحت عن منصب في مطار محمد الخامس وشكرا
سلام. انا انس. عندي باكلوريا اداب بغيت نخدم سنطار دابيا في مطار واش كاين تكوين خاص بها دومين - le 13/07/2019 à 03:48
سلام. انا انس. عندي باكلوريا اداب بغيت نخدم سنطار دابيا في مطار واش كاين تكوين خاص بها دومين
Achraf - le 13/03/2019 à 08:41
Slm ana achraf de settat andu diplom agent socio educatuf nivau back fin n9dr ndf3
Ilham - le 8/03/2019 à 10:03
Je suis infirmière auxiliaire je cherche travail dans le domaine
شاكرعبد الكريم - le 7/03/2019 à 11:15
اطلب عمل في مجل الكهرباء
محمد العومري - le 28/02/2019 à 11:15
أنا حاصل على شهادة البكالوريوس وسنتين بالجامعة وحاصل على دبلوم اللحام وشكرا
يوسف حسني - le 18/02/2019 à 06:12
أنا من مدينة الجديدة و عمري 24 سنة و حاصل على البكالوريا و دبلوم التسيير الفندقي و كدى دبلوم في المعلوميات و أشتغل في قطر و أتكلم إنجليزي جيد. شكرا
محمد مطراس - le 31/01/2019 à 02:49
28 سنه عندى البكلوريه وعمين فى الجامعه وخدمه فى اليونى وشركه دلع وخدمت فى المحلات التجاريه انوى
Norddine - le 15/01/2019 à 10:37
SLM 3ndi diplôme flamikaniq o3ndi nivo bak

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