• Royaume du Maroc
• Caisse nationale des organismes de prévoyance sociale (CNOPS)

Recrute

Poste : Téléopérateurs

Missions :

• Répondre aux requêtes administratives des usagers les orienter ;
• Renseigner les usagers quant aux différentes procédures.

Profil :

Formation :

Etre titulaire d'un diplôme de Technicien Spécialisé en Commerce ou Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises délivré par les Instituts publics de formation ou équivalent ;

Expérience :

• d'au moins 1 ans dans un centre d'appel

Qualité requises :

• Avoir le sens du service et du travail en équipe.
• Savoir mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique.
• Parfaite élocution, écoute active et une bonne culture générale.

Les candidat(e)s intéressé(e)s par ces postes adresseront, avant le 04/04/ 2011, à l'adresse suivante : B.P 209 Rabat, leur dossier de candidature composé de :

• Une Lettre de motivation ;
• Un Curriculum Vitae (CV);
• Une Photocopie (s) de(s) certifiée(s) conformes aux originaux ;
• Une Photocopie (s) légalisée de la CIN.

(Le concours est ouvert aux candidats n'ayant été ni condamné ni révoqués d'un emploi dépendant de la fonction publique).

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